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分卷阅读25

    不见了:“要你管。”

“不管就不管。”田华生扭头用萝莉音问姚佳,“兄弟,你呢?你为什么来做客服?”

有钱人姚佳收起有钱的隐形翅膀,一脸谦虚:“因为穷,需要钱。”

田华生鼓励她:“初衷是物质了点,所以你现在只是为钱工作,也还在和不舒心的事情较劲。但没关系,你为人赤城,我相信你后面会爱上这份工作的!”

姚佳:“……”她觉得有热血真好。

田华生又去问孟星哲:“孟哥,你呢?你为什么会来坤羽电器做客服啊?其实你是我第二觉得不像会来做客服的人。”

孟星哲握着手里的水杯轻轻一晃,像握着红酒杯在醒着什么绝世美酒一样。

他靠坐在沙发上,一腿叠在另一腿上。姚佳忽然觉得,他是真的挺帅的,老天爷赏脸赏身材,随便给他周边打点光,她对着他就能画下一幅高质量的阳光美男图。

可惜他不说话还好,一说话就直线掉分。

比如他听到田华生的问题后,像晃着红酒杯似的晃着白水杯,转过头,角度停在侧颜转正颜最帅的地方,看着田华生,一挑眉梢,给的回答是:“嗯?”

……嗯你个大头鬼啊你个嗯嗯怪。

第14章跪着在工作

孟星哲“嗯?”了一声后,居然很给田华生面子,附赠了带有其他汉字的具体回复。

“我也是,因为穷。”

……姚佳有种他在抄自己作业答案的感觉。

顿了顿,孟星哲居然给面子到不仅回答问题,还主动抛出一个问题。

“你为什么觉得我不像来做这份工作的?”他问田华生。

姚佳想抢答,但田华生速度更快,没给她机会:“因为你帅啊!你去拍广告演戏当偶像都绝对没问题啊!干嘛放着相当好的自然条件不利用跑来做客服。”

“……”姚佳差点没从沙发上栽下去。

居然是这个答案吗?!

她强烈不认同:“不,我也觉得你不像来做客服的,跟但你的脸没关系,是因为你,嗯……”

太娇毛太装逼太虚荣。

这话当着大家面,姚佳没好意思直说。

“反正你看起来,不像是能认真工作的人,你看起来像是能认真享乐的人。”

姚佳想起了他的地毯、他的意大利台灯、他的高档床垫、他恨不得长在上面的按摩椅,一口气倒豆子似的说。

孟星哲有那么一秒钟怀疑自己是不是在这丫头片子面前掉马了?看到她眼里控诉嫌弃的意味大于质疑时,他放下些心。

他在心里对自己说,要镇定,不能连实习期都没过就掉马走人。

过于否认和过于解释都会更加惹人怀疑。于是他干脆大方承认:“我就这点爱好,我就是爱享乐,这犯了什么法吗?人不为己天诛地灭,人活着不就该享乐?人活着不就得精致?享乐利己有什么问题?我要是都不爱惜我自己,靠谁来爱?”

说到这他定睛看向姚佳:“靠你吗?”

姚佳被他看得问得莫名心尖一跳浑身一抖。

一旁的佟雨墨倒是一脸的跃跃欲试,似乎想抢答“靠我靠我!我愿意你靠我来爱你!”

“而就算能靠你,你又凭什么做得到?你有实力吗?你能给我买按摩椅吗?还不是得我自己买。”孟星哲看着姚佳,紧接着说。

姚佳吁出不知怎么就悬在嗓子眼的一口气。

一旁佟雨墨听到还得买东西那里时,脸上表情从跃跃欲试变成了愕然一顿。

“所以我靠我自己,就算活得比一般人享乐点、精致点,也没毛病吧?”

孟星哲说到这又看向田华生,把装逼、穷、理直气壮三种气质无痕迹融合在一起:“我承认我愿意享乐,我把钱都花在这上面了,所以我确实穷,我得出来赚钱。客服工作相对门槛低,入职比较容易,就这样,我进来了。”

田华生一脸的受教表情:“原来是这样喔。”

姚佳服了。一套享乐至上的歪理,这有什么可一脸受教的!

她吐槽:“穷精致,啧。”

孟星哲立刻回:“总比你穷还不精致强吧?”

姚佳一下被噎住了。她居然在和人互怼的时候被噎住了!

她愤愤地想,只能放狠话了。

“行,你就好好享乐吧,等着看我月底怎么把你淘汰。”

孟星哲轻撇嘴角,又帅又邪气:“小屁孩,咱俩谁淘汰谁还不一定。”

姚佳立刻:“你还不承认你老?”

孟星哲:“是你幼稚。”

……

他们很激烈地跑了题,又开始就四岁年龄差的问题展开互相攻击式争吵。

田华生时不时在一旁捧脸哇哇叫。

“哇,这句好这句话好给力!”

“哇,原来吵架是这么吵的!”

“哇,孟哥好毒,哇,姚佳你好会怼!”

……

另外三个人里,郝丽丹和侯雯雯面面相觑:“?什么情况,他不是只说‘嗯。’和‘嗯?’的吗?”

佟雨墨在一旁气鼓鼓的,满脸满眼都写着不甘心。

回办公区的时候,她和田华生走在后面。前面的姚佳和孟星哲还在一路走一路互怼。

佟雨墨越看越受不了,转头气鼓鼓地问田华生:“为什么孟星哲跟我说话只知道嗯嗯嗯,可跟姚佳说话就能聊得这么兴高采烈呀?凭什么呀?”

田华生仿佛和她不在一个频道,他指指前面两个人:“……你觉得这是聊得兴高采烈?这是吵得不可开交吧!”

佟雨墨皱眉跺脚:“你根本就不懂!一个男人和谁都不吵架,就只和一个人吵,这还不够叫人羡慕吗!”

田华生瞪着眼表示:“??”

这是,主动找虐?

小女生的心里怎么总是出其不意地装着受虐狂。

※※※※※※

经过几天实战观摩,坐在老员工后面学习接听技巧的阶段告一段落,每个新客服开始正式上岗,亲自接听顾客电话。

这回换成了姚佳和孟星哲接电话,林芊在他们身后监听指导。

姚佳不知道自己是什么运气,接的第一通电话就很难缠。

是一位中年男顾客,来电说买了坤羽电器生产的洗衣机,才用了不到一个月就坏了,要求客服赶紧解决问题。

顾客的语气很冲很不耐烦。放在平时姚佳本着你越冲那我也越冲的对着干原则,一定冲回去。

但现在不行,她挂在耳朵上的耳麦拴住了她,也提醒着她,她只能扮演一个做低伏小的客服,不可以做她自己。

姚佳回想从培训和从林芊那里学到的处理方法,按流程询问基本信息、确认订单、记录问题,而后对来电顾客说:“先生您好,我这边会尽快派单给售后维修部门,请问您什么时候方便?到时会由